Rick Larrick, professore dell’Università di Duke, spiega come, fornendo delle migliori informazioni, sia possibile “spingere gentilmente” le persone ad adottare comportamenti migliori. Non è la loro quantità a giocare un ruolo chiave, bensì il modo in cui esse vengono presentate. Quattro fondamentali principi, riassunti nell’acronimo C.O.R.E., ci guidano alla scoperta della migliore strategia di presentazione delle informazioni.